: Mitarbeiter Auftragsmanagement & Technische Koordination (m/w/d)
Sprachanforderungen
Beschreibung
Du packst gerne mit an und hast ein gutes Verständnis für handwerkliche Abläufe? Dann werde Teil unseres Teams im Bereich Auftragsmanagement und Koordination Handwerk an unserem Standort in Berlin!
🛠️ Deine Aufgaben 🛠️
Entgegennahme und Bearbeitung von Serviceaufträgen sowie Mängelmeldungen
Planung und Koordination von Technikerinnen und externen Dienstleisterinnen
Erstellung von Angeboten, Kostenvoranschlägen und Rechnungen mit DATEV
Überwachung von Wartungs- und Inspektionsplänen
Bearbeitung von Reklamationen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Sorgfältige Pflege von Kundendaten und Auftragsdokumentation
Kommunikation mit internen Teams und externen Partner*innen
Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Serviceprozesse
🌈 Wir sind offen für Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe und freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung. 🌈
Benötigte Fahrerlaubnis
- Auto (B, BF17, BE)
Anforderungen
- Abgeschlossene technische oder handwerkliche Ausbildung (z. B. Gebäudetechnik, Baugewerbe)
- Erste Berufserfahrung im Auftragsmanagement oder Kundenservice, idealerweise im Facility Management
- Technisches Grundverständnis und Interesse an Gebäudetechnik
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Kenntnisse in DATEV und der Software Hausmanager sind von Vorteil
- Eigenverantwortliche, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Wir bieten
- 🚗 Firmenwagen und Diensthandy für deine Aufgaben
- 🎓 Weiterbildungsmöglichkeiten und Sprachförderung bei Bedarf
- 🏖️ Zusätzliche Urlaubstage für mehr Erholung
- 💶 Faires Gehalt mit umfassenden Sozialleistungen
- 👩⚕️ Betreuung durch unseren Betriebsarzt
- 🎉 Regelmäßige Firmenevents wie Sommer- und Weihnachtsfeiern
- 🚉 Zuschuss zum BVG-Ticket für deinen Arbeitsweg
- 🤝 Prämien über unser Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- 🖥️ Hochwertig ausgestatteter Arbeitsplatz
- 📅 Klare Arbeitszeiten von Montag bis Freitag – das Wochenende gehört dir