Werde Teil von Untis Bayern
Du magst Technik, hast Freude an Kundengesprächen und willst mit deiner Arbeit echte Wirkung erzielen? Dann bist du bei uns richtig.
Wir sind die Untis Bayern GmbH – Teil der weltweit tätigen Untis GmbH, dem Marktführer im Bereich Stundenplan- und Schulsoftware. Unsere Softwarelösungen erleichtern täglich Hunderttausenden von Menschen den Schulalltag – und wir kümmern uns um die Schulen in Bayern.
Deine Aufgaben – eine Mischung aus Support und Vertrieb
- Du hilfst Schulen im 1st-Level-Support per Telefon/E-Mail weiter
- Du analysierst Probleme per Fernwartung und gibst klare Anleitungen
- Du schulst neue Kund*innen in der Anwendung unserer Software
- Du dokumentierst alles sauber im Ticketsystem
- Du sprichst Schulen aktiv an, präsentierst unsere Lösungen online
- Du pflegst den Kontakt zu bestehenden Kund*innen (Upselling)
- Du hältst den Überblick im CRM (Salesforce)
Was du mitbringen solltest:
- Technisches Verständnis oder Erfahrung im IT-Support
- Freude am telefonischen Austausch mit Kund*innen
- Gutes Deutsch in Wort und Schrift
- PC- und Office-Grundkenntnisse
- Ausbildung im IT-Bereich? Gerne. Aber kein Muss.
- Auch Quereinsteiger*innen sind bei uns willkommen!
- Du bist kommunikativ, strukturiert, lernbereit und teamfähig
Was wir dir bieten:
- Eine unbefristete Stelle ab 25 Stunden pro Woche
- Homeoffice tageweise möglich – nach der Einarbeitung
- Ein kleines, agiles Team mit „Du“-Kultur und Zusammenhalt
- Flache Hierarchien, keine Bürokratie, klare Verantwortung
- Arbeitsplatz in Altdorf mit Parkplatz direkt vor der Tür
- Keine Wochenendarbeit, geregelte Zeiten
- Kostenlose Getränke und Raum für Weiterbildung
Passt? Dann melde dich bei uns!
Wir freuen uns auf Dich!
Sebastian Löw Untis Bayern GmbH jobs@untis-bayern.de
Du hast noch Fragen? Melde dich gerne direkt bei uns – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!