: Werkstudent Communication Center (m/w/d)
Language requirements
Description
Starte bei Lowell und hilf, Forderungsmanagement besser zu machen. Werde Teil eines offenen Teams, das Menschen unterstützt und Lösungen findet.
📞 Deine Aufgaben 📞
Telefonische Kampagnen im Forderungsmanagement durchführen und Konsumentenkontakte betreuen (Inbound)
Konsument/innen telefonisch kontaktieren (Outbound)
Ursachen für Zahlungsrückstände klären
Ratenzahlungsvereinbarungen und Vergleiche verhandeln
Entscheidungen im Rahmen der Vorgaben treffen
🌍🌈 Wir sind offen für Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe und freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung. 🌈🌍
Requirements
- Eingeschriebene/r Student/in
- Freude am Telefonieren und Erfahrung im Umgang mit Konsument/innen in schwierigen Situationen
- Freundliche und positive Ausstrahlung am Telefon
- Motivation, Flexibilität und Teamfähigkeit
We offer
- 🙌 Freundliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Wegen
- 🤝 Wertschätzende, diverse und offene Arbeitskultur
- 🧑💻 Flexibles und mobiles Arbeiten
- 💚 Unterstützung durch ein Employee Assistance Program (Mein EAP)
- 🏋️ Zugang zu einem Fitnessstudio oder Zuschuss fürs Fitnessstudio-Abo
- 🥗 Vergünstigtes Mittagessen
- 🎉 Motiviertes Team mit Spaß bei der Arbeit
- 🚆 Zuschuss für ÖPNV-Ticket
- 🛍️ Corporate Benefits bei rund 480 Anbietern
Lowell Group
Lowell ist einer der führenden europäischen Anbieter im Forderungsmanagement. Ziel des Unternehmens ist es, für seine Kunden und für Konsumenten tragfähige Lösungen beim Umgang mit offenen Forderungen zu entwickeln.Dank umfangreicher Expertise in der Datenanalyse und einem ausgezeichneten Risikomanagement kann Lowell seinen Kunden kompetente Lösungen in allen Bereichen des Forderungsmanagements anbieten – vom Forderungskauf über Inkasso-Dienstleistungen bis hin zur Ausgliederung von Geschäftsabläufen.Unsere Mission. Wir wollen Forderungsmanagement besser machen für alle. Und somit das Leben von Konsumenten, unserer Kolleginnen und Kollegen und der Gesellschaft insgesamt positiv verändern.Lowell verfolgt einen ethischen Ansatz im Forderungsmanagement und versucht, unter Berücksichtigung der individuellen Situation eines Konsumenten stets die angemessenste, nachhaltigste und fairste Lösung für alle zu finden. Wir arbeiten hart daran, für die Gesellschaft und Wirtschaft einen positiven Beitrag zu leisten und zwar durch hervorragendes Forderungsmanagement.
- 3 locations
- Economy and finance
- 1,001 - 5,000 employees
- 3 open positions
Contact person
Lea Amerkamp