Sumair Rauf
- Berlin, Deutschland
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IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)
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Zusammenfassung (KI-generiert)
- Über 6 Jahre Erfahrung als IT-Support Engineer mit umfassender Praxis in der IT-Benutzerbetreuung und IT-Infrastruktur.
- Fundierte Kenntnisse in der Netzwerkadministration, einschließlich Cisco, LAN/WAN/VPN sowie der Hardware- und Softwareinstallation.
- Erfahrungen mit aktueller Cloud-Technologie, Windows Imaging, Datenmigration und Backup-Lösungen mit VEEAM.
- Erfolgreiche Umsetzung von ITIL-Prozessen und Problemlösungen bei Hard- und Softwareproblemen inklusive MAC-Support.
- Vertraut mit Microsoft 365, PowerShell-Scripting sowie der Nutzung von Tools wie Azure Active Directory, Sophos und ServiceNow.
Mein bisheriger Werdegang
- 07/2023 - 01/20246 Monate
- 01/2019 - 08/20197 Monate
- 11/2017 - 12/20181 Jahr, 1 Monat
- 06/2017 - 11/20175 Monate
- 09/2014 - 08/20183 Jahre, 11 Monate