Sumair Rauf
- Berlin, Germany
Open to relocate for job
Desired employment
Full-time
Desired job
IT support staff
- IT, IT & Digital
IT system administrator
- IT, IT & Digital
IT service technician
- IT, IT & Digital
First/ Second Level Supporter
- IT, IT & Digital
I speak
Executive Summary
AI Generated- Über 6 Jahre Erfahrung als IT-Support Engineer mit umfassender Praxis in der IT-Benutzerbetreuung und IT-Infrastruktur.
- Fundierte Kenntnisse in der Netzwerkadministration, einschließlich Cisco, LAN/WAN/VPN sowie der Hardware- und Softwareinstallation.
- Erfahrungen mit aktueller Cloud-Technologie, Windows Imaging, Datenmigration und Backup-Lösungen mit VEEAM.
- Erfolgreiche Umsetzung von ITIL-Prozessen und Problemlösungen bei Hard- und Softwareproblemen inklusive MAC-Support.
- Vertraut mit Microsoft 365, PowerShell-Scripting sowie der Nutzung von Tools wie Azure Active Directory, Sophos und ServiceNow.
Previous experiences
- 07/2023 - 01/20246 months
- 01/2019 - 08/20197 months
- 11/2017 - 12/20181 year
1 month - 06/2017 - 11/20175 months
- 09/2014 - 08/20183 years
11 months